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如何決定目標族群
在執行內容行銷時,事先分析自己的TA (Target Audience/目標受眾)是非常基本的,你必須要理解你的內容要給誰看、誰會喜歡看這些內容,你的內容行銷才會成功。
一般來說,在擬定行銷策略、分析客群時會運用以下三種概念:
客群身分區隔
同類群組客群分析
Persona
1.客群身分區隔
這種方式是最基本的以身分做區隔的分析客群策略,就好比說男生或女生、本國人或外國人,非常粗略的將訪客依照很明顯的特徵做分類,這樣的方式也比較難創造出精準的行銷策略。
2.同類群組客群分析
同類群組客群意指特定客群在生活中有些體驗、特徵是同類的人,比方說上班族、學生、棒球員、音樂家。
此種方式比較廣泛為大部分人使用,相較於第一種分析方法,也比較能夠鎖定目標。
但是,如果光用上班族來做目標,光台灣就有數以萬計的上班族,你的行銷方式真的有辦法符合這數以萬計的上班族嗎?所以後來又興起另外一種分析方式叫做:persona。
3.Persona
Persona主要是以一種假想出實際對象進行行銷的方式,包含對象的性別、年齡、個性、興趣甚至家庭狀況等,總之虛擬創造出一個對象,例如:葉大雄,男性,生性比較懶惰,非常需要別人的幫助,家庭生活方式較一般家庭節儉,對於工作不太滿意,想透過其他方式賺取額外收入。
透過此種方式你可以非常明確的擬定一套非常適合此類對象的行銷計畫,不停地充實此對象一定會感興趣的內容,而當有一天此類對象看到了你的網站,你就有極高的機率成交你的客戶。
有了這些方法之後,請馬上行動,擬定你的行銷計畫並設定你欲行銷的族群,Fighting!!
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